社區(qū)青春行動 共建美好生活
社區(qū)青春行動 共建美好生活
——南寧打造青年服務(wù)基層新樣板
上午7時，青秀區(qū)南湖小區(qū)社區(qū)的中心廣場已熱鬧起來。幾名身穿紅馬甲的青年志愿者正忙著擺放桌椅、懸掛橫幅，為“公益早市”的開張做準(zhǔn)備。不一會兒，免費理發(fā)、磨刀、體檢、反詐宣傳、垃圾分類游戲等攤位有序排開。小區(qū)居民李阿姨說：“這些年輕人周到又熱情，我在‘家門口’就能享受到他們的志愿服務(wù)，心里感覺暖洋洋的。”
這是南寧市實行“社區(qū)青春行動”的一個縮影。今年以來，共青團南寧市委員會以“志愿服務(wù)+社區(qū)治理”為抓手，探索出一條青年力量常態(tài)化融入基層治理的新路徑。
青年志愿者成社區(qū)活動新力量
“社區(qū)青春行動”不但是服務(wù)，而且是治理。“過去社區(qū)活動靠干部‘單打獨斗’，現(xiàn)在有了青年志愿者的加入，資源活了，服務(wù)實了，居民參與度更高了。”南湖小區(qū)社區(qū)黨委書記、居委會主任韋燦斌說。
共青團南寧市委員會創(chuàng)新構(gòu)建了“1+1+1+N”社區(qū)志愿服務(wù)模式，即一個核心公益組織引領(lǐng)、一個區(qū)域陣地支撐、一批公益項目聯(lián)動、N類社區(qū)資源協(xié)同。該模式通過“桂志愿”平臺精準(zhǔn)匹配志愿者與社區(qū)需求，目前已走進社區(qū)開展活動超20場，儲備志愿者近3000名，服務(wù)群眾超1萬人次。
“我們不是只開展一次活動，而是要扎根社區(qū)，打造青年志愿者實訓(xùn)崗位，形成長效機制。”南寧市青年志愿者協(xié)會負責(zé)人介紹，協(xié)會聯(lián)動社區(qū)居委會、派出所、醫(yī)院、銀行及愛心企業(yè)等多方力量，推動警務(wù)、醫(yī)療、金融等專業(yè)資源下沉社區(qū)。例如在南湖小區(qū)開展的反詐宣傳中，星湖派出所民警與桂林銀行職員聯(lián)合進行情景模擬教學(xué)，讓居民在互動中增強防范意識。
值得一提的是，快遞員、外賣騎手等新就業(yè)群體也被納入志愿服務(wù)體系，成為“流動網(wǎng)格員”。在新竹社區(qū)開展的一場“公益夜市”中，45名新報名的志愿者中有28名是快遞員和外賣騎手，他們利用“熟門熟路”的優(yōu)勢，參與群防群治、應(yīng)急宣傳，助力社區(qū)治理。
雙時段模式實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)“不打烊”
傍晚時分，新竹小區(qū)“公益夜市”燈火通明。青年志愿者羅允是南寧師范大學(xué)社會工作專業(yè)的大三學(xué)生，她在和居民玩垃圾分類小游戲。“利用晚上開展志愿服務(wù)，既能幫助居民增進親子關(guān)系，也不耽誤他們白天的工作。”她說。
為打破服務(wù)時間限制，南寧市推出“早市+夜市”雙時段服務(wù)模式，將政策宣傳、便民服務(wù)嵌入居民生活場景，實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)“不打烊”。同時，圍繞“一老一小一殘一新”群體需求，推出禁毒科普、急救培訓(xùn)、反詐宣傳等十大類項目，并通過“心愿卡”機制精準(zhǔn)對接居民需求。
“我通過‘心愿卡’申請了上門理發(fā)服務(wù)，第二天就有志愿者聯(lián)系我了。”行動不便的七旬老人陳伯說。這種“居民點單、志愿者接單、社區(qū)派單”的模式，讓志愿服務(wù)更接地氣、更有溫度。
志愿服務(wù)實現(xiàn)“資源閉環(huán)”
在五村嶺社區(qū)青年志愿者實訓(xùn)崗位，大學(xué)生志愿者完成了一場VR禁毒模擬體驗教學(xué)。“通過實操培訓(xùn)，我們不僅提升了服務(wù)能力，也更理解社區(qū)工作的意義。”大學(xué)生志愿者說。
共青團南寧市委員會推動志愿服務(wù)從“活動化”向“機制化”轉(zhuǎn)型，構(gòu)建“招募—培訓(xùn)—服務(wù)—反饋—激勵”全流程管理機制，聯(lián)動愛心企業(yè)提供物資支持，形成資源閉環(huán)。此外，通過打造“青春便民服務(wù)站”，將廣場、花園變?yōu)榉?wù)點，讓居民在“家門口”享受持續(xù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
“青年志愿者不但是服務(wù)的提供者，而且是社區(qū)治理的參與者和創(chuàng)新者。”共青團南寧市委員會相關(guān)負責(zé)人表示，下一步將持續(xù)深化“社區(qū)青春行動”，完善志愿者激勵保障機制，推動更多青年成為基層治理的生力軍。
在南寧的社區(qū)里，“青春”不只是一個詞語，還是一股看得見、摸得著的溫暖力量。從晨光中的“公益早市”到夜色下的科普講堂，從快遞員外賣騎手構(gòu)成的“流動網(wǎng)格”到大學(xué)生志愿者的實訓(xùn)崗位，青年用行動詮釋著“共建美好生活”的深層含義。基層治理的“最后一公里”，因青春力量的注入，正成為“最暖一公里”。 （南寧日報記者賓藝苑 通訊員陳聰）
